Waiting for receival:

Pakket laten ontvangen door Leeuwarden.

Internal work order:

Interne werkbon laten maken door het Nederlandse customer center.

Ontvangen zonder gegevens (NL):

Pakket melden aan het customer center dat zonder gegevens is ontvangen in Leeuwarden en uit Nederland komt.

Ontvangen zonder gegevens (DE):

Pakket melden aan het customer center dat zonder gegevens is ontvangen in Leeuwarden, maar uit Duitsland komt.