Waiting for receival:
Pakket laten ontvangen door Leeuwarden.
Internal work order:
Interne werkbon laten maken door het Nederlandse customer center.
Ontvangen zonder gegevens (NL):
Pakket melden aan het customer center dat zonder gegevens is ontvangen in Leeuwarden en uit Nederland komt.
Ontvangen zonder gegevens (DE):
Pakket melden aan het customer center dat zonder gegevens is ontvangen in Leeuwarden, maar uit Duitsland komt.